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鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局關(guān)于公布養(yǎng)老服務(wù)突出問題線索舉報渠道的通告
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  根據(jù)上級有關(guān)部署,鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局即日起至12月,在全市開展深化養(yǎng)老服務(wù)突出問題整治,現(xiàn)公布養(yǎng)老服務(wù)突出問題線索舉報渠道,接受群眾監(jiān)督舉報。

  一、舉報范圍

 ?。ㄒ唬B(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理問題

  1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全問題。

  2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全問題。

  3、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建筑安全問題。

 ?。ǘB(yǎng)老服務(wù)項目管理問題

  1、虛報冒領(lǐng)運營補(bǔ)貼和供養(yǎng)資金問題。

  2、高齡津貼、護(hù)理補(bǔ)貼等未按規(guī)定發(fā)放或錯發(fā)問題。

  3、適老化改造價格虛高問題。

  4、居家服務(wù)“一包了之”問題。

  5、養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)項目資金使用管理問題。

  6、公建民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營監(jiān)管不規(guī)范問題。

 ?。ㄈ┺r(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供需不匹配問題

  1、農(nóng)村養(yǎng)老條件差難題。

 ?。ㄋ模┣趾夏耆藱?quán)益問題

  1、利用私域直播坑騙老人問題。

  2、借養(yǎng)老保險補(bǔ)繳詐騙問題。

  3、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違規(guī)預(yù)收費問題。

  二、舉報方式

  市民可采取電話、信(郵)件、現(xiàn)場來訪等方式進(jìn)行舉報。電話、現(xiàn)場來訪舉報受理時間為國家法定工作日8:30-12:00,14:30-17:30。

 ?。ㄒ唬Q山市民政和退役軍人事務(wù)局

  電話:0750-8886490

  電子郵箱:hsmzjjzswg@jiangmen.gov.cn

  地址:鶴山市沙坪街道人民南路32號4樓老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)股

 ?。ǘ┥称航值?/p>

  電話:0750-8930838

  地址:鶴山市沙坪街道新環(huán)路833號5樓公共服務(wù)辦公室

  (三)雅瑤鎮(zhèn)

  電話:0750-8288251

  地址:鶴山市雅瑤鎮(zhèn)興雅路171號1樓公共服務(wù)辦公室

 ?。ㄋ模┕艅阪?zhèn)

  電話:0750-8766205

  地址:鶴山市古勞鎮(zhèn)三連工業(yè)區(qū)公共服務(wù)中心

  (五)龍口鎮(zhèn)

  電話:0750-8733325

  地址:鶴山市龍口鎮(zhèn)金華路8號綜合救助服務(wù)平臺辦公室

 ?。┨以存?zhèn)

  電話:0750-8211329

  地址:鶴山市桃源鎮(zhèn)桃源大道北13號公共服務(wù)辦公室

  (七)鶴城鎮(zhèn)

  電話:0750-8398901

  地址:鶴山市鶴城鎮(zhèn)鶴城大道68號企業(yè)服務(wù)中心一樓辦證大廳

 ?。ò耍┕埠玩?zhèn)

  電話:0750-8300399

  地址:鶴山市共和鎮(zhèn)德和路318號1樓社會事務(wù)辦

  (九)址山鎮(zhèn)

  電話:0750-8315261

  地址:鶴山市址山鎮(zhèn)教育路1號人民政府社會工作服務(wù)站

 ?。ㄊ┱噫?zhèn)

  電話:0750-8633420

  地址:鶴山市宅梧鎮(zhèn)梧岡北路55號社會事務(wù)辦

 ?。ㄊ唬╇p合鎮(zhèn)

  電話:0750-8269559

  地址:雙合鎮(zhèn)府前路計生大樓二樓民政辦公室

  三、舉報須知

 ?。ㄒ唬┡e報受理范圍為養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域突出問題。如舉報其他方面的問題,請直接向有關(guān)部門反映。

 ?。ǘ┡e報人應(yīng)本著實事求是的原則,如實反映問題,若利用舉報捏造事實、誣告陷害的,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

 ?。ㄈ┦芾頇C(jī)關(guān)將嚴(yán)格依法為舉報人保密。

 ?。ㄋ模樘岣吖ぷ餍?,同一線索不得重復(fù)提交舉報。

  特此通告。



  鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局

  2026年7月6日