一、總體情況
2025年，鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的有關(guān)規(guī)定和市政府有關(guān)文件精神，積極做好信息公開工作，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利?，F(xiàn)特向社會公布2025年度鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局政府信息公開年度報告。本報告的電子版可在鶴山政府網(wǎng)站民政和退役軍人事務(wù)局部門專欄頁面（http://www.jyfangzhi.com/jmhsmzj/gkmlpt/annualreport#2326）查看。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與鶴山市民政和退役軍人事務(wù)局辦公室聯(lián)系（地址：鶴山市沙坪街道人民南路32號，郵編：529700，電話：8891673）。
2025年，我局嚴(yán)格遵循市政府關(guān)于政府信息公開工作的整體安排，深入落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，持續(xù)提升政務(wù)透明水平，推動依法行政，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，扎實(shí)有序做好政府信息公開各項(xiàng)工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作職責(zé)。我局將政務(wù)信息公開列為年度重點(diǎn)工作任務(wù)，納入重要議事日程予以推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)信息公開工作，確定局辦公室為承辦機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)公開信息的收集、送審、編輯、發(fā)布工作。嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布流程，由業(yè)務(wù)股室進(jìn)行內(nèi)容把關(guān)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，切實(shí)保障公開信息的準(zhǔn)確性與安全性。
二是健全制度體系，規(guī)范公開流程。圍繞《條例》及相關(guān)規(guī)定，我局于本年度進(jìn)一步完善了涵蓋信息公開指南、保密審查機(jī)制、主動公開細(xì)則等在內(nèi)的多項(xiàng)工作制度，全面落實(shí)“三審三?！必?zé)任制，確保政務(wù)信息公開工作有明確的制度依據(jù)和操作規(guī)范，推動該項(xiàng)工作朝著更加制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的方向發(fā)展，為全局各項(xiàng)任務(wù)的高效落實(shí)提供了有力支撐。
三是優(yōu)化平臺建設(shè)，拓寬公開渠道。按照全市統(tǒng)一規(guī)范，我局積極利用市政府信息公開平臺進(jìn)行信息發(fā)布。2025年，通過該平臺共主動公開各類信息287條，其中政府信息公開3條、組織機(jī)構(gòu)4條、部門文件8條、行政執(zhí)法70條、工作動態(tài)136條、部門預(yù)決算25條。公眾可通過鶴山政府網(wǎng)民政和退役軍人事務(wù)局部門頁面（http://www.jyfangzhi.com/jmhsmzj/gkmlpt/index）查閱并全文檢索市民政和退役軍人事務(wù)局主動公開的政府信息。
四是創(chuàng)新宣傳方式，提升政策知曉度。2025年，我局通過印發(fā)民政和退役軍人事務(wù)方面的法律法規(guī)宣傳小冊子，向群眾派發(fā)宣傳彩頁、宣傳紙巾、購物袋等多種形式為廣大群眾普及了政策法規(guī)小知識，制定“身后一件事”操作指南；舉辦“520情定鶴山城”集體婚禮等特色活動，推動婚俗改革，培育文明簡約新風(fēng)尚；開展微心愿及慰問關(guān)愛活動7場，惠及困境兒童286名。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2025年，我局政務(wù)信息公開工作取得一定成效，但工作仍存在一定的問題，主要是以下兩點(diǎn)：一是個別欄目信息更新不夠及時，對公眾關(guān)注的政策焦點(diǎn)、執(zhí)行成效等信息解讀的主動性和深度有待加強(qiáng)；二是內(nèi)容審校質(zhì)效有待提升，“三審三?！敝贫鹊木?xì)化落實(shí)仍有提升空間。
為此，我局將采取以下改進(jìn)措施，深化對政府信息公開工作規(guī)律的認(rèn)識，努力提高政府信息公開工作科學(xué)化水平。
一是進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。加大政府信息公開平臺的監(jiān)督管理，確保做到政府信息及時、主動公開。
二是健全主動發(fā)布機(jī)制。聚焦社會關(guān)切，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，特別是社會救助資金發(fā)放方面的信息和規(guī)范性文件等重要文件解讀要做到主動、及時、全面公開，提升信息覆蓋面、到達(dá)率，使廣大群眾及時了解民政和退役軍人事務(wù)工作的動態(tài)。
三是強(qiáng)化全流程內(nèi)容把關(guān)。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)定，結(jié)合信息公開容易出錯的問題，完善審校細(xì)則，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，引入技術(shù)校核工具，加強(qiáng)審核工作，進(jìn)一步提升政務(wù)公開工作水平。
六、其他需要報告的事項(xiàng)
2025年市兩會期間，市民政和退役軍人事務(wù)局共承辦鶴山市人大代表建議2件、鶴山市政協(xié)會議提案5件，江門市人大建議11件，江門市政協(xié)提案9件，全部建議提案按時答復(fù)，人大代表和政協(xié)委員對答復(fù)的反饋意見滿意和基本滿意率為100%。
按照市政府和《關(guān)于推進(jìn)社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開工作方案》，積極做好民政信息公開工作，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利。本年度我局重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作，共公開41條， 其中社會救助信息30條；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息11條。
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