2025年，鶴山市醫(yī)療保障局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于政務公開工作部署，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，全面落實政府信息公開工作。
一、總體情況
鶴山市醫(yī)療保障局緊緊圍繞醫(yī)療保障中心工作和群眾關(guān)切，不斷深化政府信息公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，優(yōu)化公開服務，著力提升信息公開的標準化、規(guī)范化水平，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（一）規(guī)范公開工作流程。嚴格執(zhí)行信息公開一事一審、“三審三?！敝贫龋瑖腊盐募l(fā)布的政治觀、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保公開信息的準確性、時效性和權(quán)威性，加強公開目錄和欄目的動態(tài)更新管理，保證政府信息公開工作合法合規(guī)，全年未發(fā)生因信息公開引發(fā)的投訴、復議或訴訟案件。
?。ǘ┨岣哒招畔⒐_質(zhì)量。堅持“應公開盡公開”原則，以鶴山政府網(wǎng)為主要公開途徑，全年發(fā)布信息98條，其中，依申請公開信息0條，主動公開信息98條，包括工作動態(tài)類信息42條，通知公告類信息34條，部門文件類信息8條，組織機構(gòu)類信息4條，部門預決算類信息5條、政府信息公開工作年度報告1條、政府信息公開指南類信息1條、行政執(zhí)法類信息3條。
?。ㄈ┩卣拐招畔⒐_渠道。 充分發(fā)揮政府網(wǎng)站信息公開第一平臺作用，優(yōu)化欄目設置，及時更新內(nèi)容。利用醫(yī)保服務大廳的公告欄、電子屏等電子載體，方便群眾獲取信息。在江門市“12345”政務服務便民熱線平臺回復986條。線下組織“走進鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）、企業(yè)、商圈”活動11場次，服務群眾超2000人次。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
一是信息公開的形式有待創(chuàng)新；二是公開內(nèi)容的實用性與公眾需求之間仍有差距。針對上述問題，2026年，鶴山市醫(yī)療保障局聚焦營群眾關(guān)切熱點，創(chuàng)新公開形式，推出更多圖文并茂、通俗易懂的解讀材料，提升信息實用性，全面推動政府信息公開工作提質(zhì)增效。
六、其他需要報告的事項
無。
鶴山市醫(yī)療保障局
2026年1月15日
政務微博
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