對標先進拓思路 學(xué)以致用促提升
——市人大常委會聯(lián)合市政務(wù)和數(shù)據(jù)局赴順德區(qū)、南海區(qū)調(diào)研學(xué)習(xí)深化政務(wù)服務(wù)改革、優(yōu)化營商環(huán)境先進經(jīng)驗
為深入學(xué)習(xí)先進地區(qū)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新經(jīng)驗,全力優(yōu)化我市營商環(huán)境,4月21日,市人大常委會聯(lián)合市政務(wù)和數(shù)據(jù)局赴順德區(qū)、南海區(qū)參觀當?shù)匦姓?wù)中心,座談交流兩區(qū)在政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新、優(yōu)化營商環(huán)境方面的經(jīng)驗做法。
調(diào)研組通過了解順德區(qū)“容錯審批”、“一企一圖”定制審批、數(shù)字導(dǎo)稅智能服務(wù)創(chuàng)新做法,以及該區(qū)工程建設(shè)項目代辦中心助推“拿地即開工”“竣工即投產(chǎn)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù)舉措,感受其為企業(yè)辦事減負提效的務(wù)實魄力;通過了解南海區(qū)政務(wù)服務(wù)“扁平化”改革、“否決權(quán)上移”“政務(wù)服務(wù)合伙人”機制、“先預(yù)審后簽名”、數(shù)據(jù)賦能“智能辦”、工程建設(shè)項目審批AI智能輔導(dǎo)等經(jīng)驗做法,認識其借“智能”優(yōu)體驗、以“合伙”擴生態(tài)的治理創(chuàng)新。雙方還圍繞大廳建設(shè)管理、涉企服務(wù)提質(zhì)、AI技術(shù)應(yīng)用等營商環(huán)境核心內(nèi)容深入交流、互學(xué)互鑒。

本次調(diào)研中,調(diào)研組深刻感受到兩地堅持以企業(yè)和群眾體驗為中心的服務(wù)理念,以及在改革敢闖敢試、技術(shù)自主創(chuàng)新、服務(wù)需求導(dǎo)向等方面的顯著成效。這些先進理念與成熟經(jīng)驗,對我市進一步破解審批梗阻、提升服務(wù)溫度具有重要借鑒意義。
優(yōu)化營商環(huán)境,核心在于積微成著。下一步,調(diào)研組將把所學(xué)所悟轉(zhuǎn)化為推動鶴山高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措,緊密結(jié)合本地實際,以企業(yè)群眾需求為中心、以務(wù)實高效為目標,以扎實行動優(yōu)服務(wù)、減流程、增體驗,確?!案咝мk成一件事”從承諾變?yōu)槌B(tài),持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。

政務(wù)微博
鶴山政府網(wǎng)
粵公網(wǎng)安備44078402440793號


